隱私權政策

鷺居國際(以下簡稱「本平台」,網域 heronhouse.me)非常重視您的 個人資料保護。本政策說明我們於本平台及其旗下服務(以下合稱「本服務」) 所蒐集、使用、儲存與處理之個人資料內容。您使用本服務即代表您 已閱讀並同意本政策。

一、我們蒐集的資料

本平台於下列情境蒐集個人資料:

• 登入資料:您透過 Google OAuth 登入時, 我們會收到您的電子郵件地址、顯示名稱與頭像 URL。 不會取得通訊錄、雲端硬碟或其他 Google 帳戶資料。
• 占卜內容:您輸入的問題、選擇的分類、 擲出的卦象或抽到的塔羅牌、AI 生成之解盤文字、衍伸占卜串與 後續 chat 對話紀錄。
• 點數與訂閱狀態:您的點數餘額、消耗紀錄、 訂閱方案及到期日。
• 技術資訊:瀏覽器類型、IP 位址、 操作時間戳記、錯誤日誌。此類資料僅用於系統除錯與濫用防範, 不會主動對外揭露。

二、蒐集目的與使用方式

• 提供占卜 AI 解盤、歷史紀錄、衍伸占卜等核心功能
• 維護您的會員身份、訂閱狀態與點數餘額
• 防範濫用、攻擊及違反服務條款之行為
• 依法令要求配合司法或政府機關調查

我們不會將您的占卜內容作為廣告推送依據,亦不販售個人資料。

三、資料存儲位置與加密

您於登入狀態下產生的帳號與占卜資料,由本平台合作之第三方雲端 服務(見第四章)託管,伺服器位於亞太地區,因此涉及個人資料 之國際傳輸。未登入時產生的占卜資料僅保存於您的瀏覽器本機 (localStorage),不會上傳至本平台伺服器。

傳輸加密:所有瀏覽器 / App 與本平台之間的 通訊皆強制使用 HTTPS/TLS 加密,包含登入、占卜送出、AI 對話 與訂閱金流。
儲存加密:雲端資料庫供應商於儲存層預設提供 靜態加密(encryption at rest),金鑰由供應商管理。

四、第三方服務

為提供完整服務,本平台會將必要資料傳送至下列類別之第三方:

• 登入驗證服務:您可選擇 Google OAuth 或 Facebook Login 登入,我們僅取得 email、顯示名稱 與頭像,不會存取通訊錄、雲端硬碟、好友清單或其他 社群帳戶資料。
• AI 服務提供商:您的問題內容、卦象 / 牌面 與衍伸對話會傳送至合作之第三方 AI 服務進行生成, 不含您的 email、真實姓名或 IP 位址。
• 雲端基礎設施服務商:提供資料庫與網站託管 服務,協助儲存您的帳號與占卜資料。

上述服務商皆具備國際通用之資安與合規標準,但本平台無法完全 控制其內部處理流程。

五、Cookie 與類似技術

本平台使用必要 cookie 維持登入狀態與語系偏好, 並使用瀏覽器 localStorage 暫存訪客占卜紀錄(登入後自動併入雲端)。 我們目前不使用第三方廣告追蹤 cookie。

六、資料保存期限

• 帳號存在期間:占卜紀錄、訂閱狀態與點數資料將持續保留, 供您隨時查閱。
• 帳號刪除後:所有占卜紀錄、訂閱資料、auth 身份均於 24 小時內 清除;第三方服務商之操作日誌則依其各自政策於 30–90 日內輪替。
• 法令要求保留之資料(如發票、金流對帳) 依稅務規定保存 5 年。

七、您的權利

您對本平台所持有之個人資料享有下列權利:

• 查閱與取得複本(透過「占卜紀錄」頁面即時查看)
• 請求更正或補充(Google 帳戶資料請至 Google 管理)
• 請求停止處理或刪除(見下段「帳號刪除」)
• 撤回同意(等同於刪除帳號)

帳號刪除:請前往 /account/delete 自助刪除,系統會立即清除您於本平台之所有資料,無須聯絡客服。

八、兒童隱私

本服務不針對 13 歲以下兒童設計,且未主動蒐集其個人資料。 若您得知未成年者未經其法定代理人同意而提供個人資料, 請依下列聯絡方式通知我們,我們將儘速移除。

九、資料外洩通知

如發生可能影響您個人資料安全之重大事件, 我們將於發現後 72 小時內以您註冊之 email 通知, 並公告於本頁面。

十、政策修訂

本政策可能不定期修訂,重大異動將於本頁面最上方更新版本日期, 並以 email 或網站公告周知。您於修訂後繼續使用本服務, 即視為同意修訂內容。

十一、聯絡方式

如對本政策、個人資料處理或權利行使有任何疑問, 請寄信至 contact@heronhouse.me,我們將於 7 個工作天內回覆。

營運方:鷺居國際(Heronhouse)